Zoeken op internet verandert snel. Waar consumenten jarenlang vooral Google gebruikten om producten, diensten en informatie te vinden, stellen ze hun vragen tegenwoordig steeds vaker rechtstreeks aan AI-platformen zoals ChatGPT en andere AI-assistenten. Daarmee ontstaat ook een nieuw advertentiekanaal: adverteren in AI.
Wat is adverteren in AI?
Bij AI-advertising worden advertenties getoond binnen of rondom door AI gegenereerde antwoorden en gesprekken. Het grote verschil met traditionele zoekadvertenties is de hoeveelheid context.
Een gebruiker zoekt bijvoorbeeld niet alleen naar “hardloopschoenen”, maar vraagt: “Welke hardloopschoenen zijn geschikt voor iemand die drie keer per week loopt, brede voeten heeft en maximaal €150 wil uitgeven?”
Een AI-platform begrijpt daardoor veel beter waar iemand naar op zoek is. Voor adverteerders biedt dat mogelijkheden om op een relevant moment zichtbaar te worden met een passend product of aanbod.
Meer weten over deze ontwikkeling? Lees dan de uitgebreide uitleg over Adverteren in AI.
Waar kun je nu al adverteren?
AI-advertising is niet alleen iets voor de toekomst. De eerste advertentiemogelijkheden zijn inmiddels beschikbaar.
Google kan bestaande advertenties uit onder andere Search-, Shopping- en Performance Max-campagnes tonen boven of onder AI Overviews. In een aantal markten kunnen advertenties daarnaast daadwerkelijk binnen een AI Overview verschijnen. Hiervoor hoef je geen volledig nieuw campagnetype aan te maken: Google gebruikt bestaande campagnes en advertenties.
Ook ChatGPT heeft inmiddels een eigen advertentieplatform. Advertenties kunnen verschijnen wanneer gebruikers binnen ChatGPT opties onderzoeken, producten vergelijken of een beslissing proberen te nemen. Daarbij kan de context van het gesprek worden gebruikt om te bepalen welke advertentie relevant is. Advertenties worden momenteel alleen aan daarvoor in aanmerking komende gebruikers van Free- en Go-abonnementen getoond; de beschikbaarheid voor adverteerders verschilt per land en wordt verder uitgebreid.
Wat kun je als bedrijf nu al doen?
Je hoeft niet te wachten totdat AI-advertising volledig volwassen is. Bedrijven kunnen zich nu al voorbereiden.
Zorg allereerst dat je productfeed, conversiemeting en first-party data op orde zijn. Vooral bij e-commerce worden goede producttitels, omschrijvingen, afbeeldingen, prijzen en andere productgegevens steeds belangrijker.
Daarnaast blijft de kwaliteit van je website essentieel. AI-systemen moeten duidelijk kunnen begrijpen wat je verkoopt, voor wie je aanbod bedoeld is en waarin je bedrijf zich onderscheidt. Goede landingspagina’s, duidelijke productinformatie en inhoud die echte vragen van klanten beantwoordt, helpen daarbij.
Tot slot is het verstandig om nu al ervaring op te doen met de beschikbare mogelijkheden. AI-advertising zal waarschijnlijk niet direct Google Ads of social advertising vervangen, maar wordt wel een extra kanaal binnen de online marketingmix.
Voor bedrijven die hun online marketing hierop willen voorbereiden kan een gespecialiseerd bureau zoals ADoptimizr helpen met onder andere Google Ads, AI-advertising, tracking en feedoptimalisatie.
